Zasady korzystania ze strony, sklepu, konta klienta oraz usług świadczonych przez FM Centrum.
Serwis i sklep prowadzi Fit Maker Marek Fischer, ul. Konarskiego 5c, 59-900 Zgorzelec, NIP 6152027309, REGON 369605243.
Kontakt: fitmaker.centrum@gmail.com. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej zapisanie i odtworzenie.
Do korzystania potrzebne są urządzenie z Internetem, aktualna przeglądarka, aktywny adres e-mail oraz obsługa cookies niezbędnych. Klient powinien podawać dane prawdziwe, chronić dane logowania i korzystać z Serwisu zgodnie z prawem.
Treści dotyczące zdrowia i żywienia mają charakter informacyjny i nie zastępują diagnozy ani świadczeń lekarza, jeżeli są one wymagane.
Założenie konta może być wymagane do zakupu i realizacji współpracy. Konto umożliwia dostęp do płatności, materiałów, komunikacji i funkcji platformy. Klient odpowiada za poufność hasła. Niedozwolone jest udostępnianie konta osobom trzecim.
Klient wybiera produkt, uzupełnia formularz, akceptuje wymagane zgody i składa zamówienie przyciskiem wskazującym obowiązek zapłaty. Przed złożeniem zamówienia otrzymuje informację o cenie, liczbie płatności, częstotliwości i całkowitej wartości, jeśli ma zastosowanie.
Ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto. Potwierdzenie zamówienia jest wysyłane na podany adres e-mail.
Dostępne metody są prezentowane w zamówieniu. Płatności mogą być obsługiwane przez Tpay lub Stripe.
W przypadku BLIK powtarzalnego Klient wyraża odrębną zgodę w aplikacji banku. Pierwsza płatność jest pobierana przy zakupie, a następne zgodnie z częstotliwością i liczbą rat wskazaną przed złożeniem zamówienia. Plan może działać do anulowania albo zakończyć się automatycznie po ostatniej racie.
Zgodę na przyszłe obciążenia można wycofać w Moim koncie lub — zależnie od banku — w aplikacji bankowej. Wycofanie zgody zatrzymuje kolejne pobrania, lecz nie cofa płatności prawidłowo zrealizowanych wcześniej.
Realizacja rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności i wykonaniu czynności wymaganych od Klienta. Szczegółowe terminy, raportowanie i komunikację określają Zasady współpracy. Dostęp do platformy jest przypisany do konta Klienta.
Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z wyjątkami przewidzianymi prawem. Jeżeli Klient zażąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu, może być zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym utrata prawa odstąpienia może nastąpić wyłącznie po spełnieniu warunków ustawowych, w tym po wyraźnej zgodzie i przyjęciu do wiadomości utraty prawa.
Reklamacje można składać na fitmaker.centrum@gmail.com, opisując problem i podając dane pozwalające zidentyfikować zamówienie. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od otrzymania.
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Dane są przetwarzane w szczególności w celu obsługi konta, płatności, zamówienia i realizacji usługi.
Umowy są zawierane w języku polskim. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, takich jak zmiana prawa, metod płatności lub funkcjonalności Serwisu. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie.
Dokument został przygotowany na podstawie dotychczasowych dokumentów Fit Maker oraz aktualnego sposobu działania fmcentrum.pl.
